لو انت لسة Junior في مجال السوشيال ميديا في شوية اخطاء لو عملتها هتوقع البراند بتاعك و هتنتهى من قبل ما تبدأ .
طيب اعرف اهم الاخطاء دى علشان تتعلم Digital Marketing صح
- الاستراتيجية
انك متكونش عامل استراتيجية و تكون محدد فيها Action plan -Marketing goals و الـ Tone of voice للبراند بتاعك
- ادرس منافسيك
انك ماتعملش Competitive Analysis محترمه تفهم منافسينك كويس و تشوف نقاط قوتهم و ضعفهم علشان تعرف تبدأ ازاى و تكون بداية صح
- المتابعة
انك متتابعش نتائج شغلك مهم جدا تتابع و تختبر حملاتك التسويقية علشان تحصل علي افضل النتائج
- صوابعك مش زى بعضيها
انك تتعامل مع كل Social media platform على انهم واحد ! لازم تفهم ان كل Platform ليها جمهورها المختلف و استراتيجيتها التسويقية الخاصة بيها
- حل مشاكلك
انك تتجاهل - تمسح - تهاجم التعليقات السلبية لازم تفهم ان التعليقات السلبية هي فرصة لتحسين جودة منتجك او خدمتك و انت تقدر تحول صاحب الشكوى الغاضب لعميل مُخلص من خلال إيجاد حلول لمشكلته و ضمان رضائه التام عن الخدمة اللي بتقدمها
- خد و ادى بشكل ودى
انك ماتتفاعلش مع المتابعين بتوعك تفاعلك مع متابعينك بيديهم إحساس انك مهتم بيهم و بيديهم انطباع جديد عنك و بيكون فرصة ليك لزياده التفاعل علي صفحتك
دى مجموعة من الأخطاء البسيطة اللي ممكن تعملها من غير ما تاخد بالك و انت بتشتغل بس خطأ واحد منهم ممكن يوقع كل شغلك اللي تعبت فية